Út kiválasztása, egyedi ajánlatkérés megkezdése, foglalás

Először is nézze meg ajánlatainkat a honlapunkon, lapozgasson a katalógusokban illetve kérjen ajánlatot az http://www.trendtravel.hu/egyedi-ajanlatkeres alatt, és mi megkeressük Önnek álmai utazását. A szállás kiválasztásához segítséget jelenthet a szállodákról, panziókról megjelenő leírás.

A szálláshelyek besorolása mindig az adott ország meghatározása szerint történik.

Egy-egy országhoz találja meg az oda szóló konkrét utazási ajánlatokat.Az ajánlatok feltöltése honalpunkra folyamatos. ha nem talál Önnek tetsző ajánlatot,kérje ajánatunkat. Az Ön által megadott paraméterek alapján mi megtaláljuk a legjobb utazást.A kiválasztott utazási ajánlatra kattintva megtekintheti az utazás módját, időtartamát, a szállás adatait, valamint az indulási időpontokat. Az oldalra feltöltött információk tartalmazhatnak hibás vagy hiányos adatokat, melyért felelősséget nem vállalunk!

Az egyedi ajánlatkérés folyamatának elindításához kattintson azhttp://www.trendtravel.hu/egyedi-ajanlatkeres menüpontra. Itt kell kitöltenie az utazni vágyók létszámát, országot, szállást, a választott kiegészítő szolgáltatásokat, valamint meg kell adnia személyes adatait. Ha megtalálta az Önnek tetsző utat és kitöltötte az adatlapot, a "Küldés" gombra kattintva jelzi ajánlatkérési szándékát. Az ajánlatkérés elküldése után kérjük, ellenőrizze postaládáját, ha feldolgoztuk a kérését, e-mailben vagy telefonon értesítjük!

Amennyiben az általunk visszaküldött ajánlatot le szeretné foglalni, e-mailben (mindenképpen írásos formában)meg kell erősítenie, illetve ezt személyesen is megteheti az irodánkban. A foglalási szándéka az általunk készített megrendelő lap kitöltésével válik hivatalossá.
A foglalásról visszaigazolást küldünk az Ön álltal megadott e-mail címre.

A foglalással kapcsolatos dokumentumokat (úti okmányok, fontos tájékozató nyomtatványok) a foglalásban megadott E-mail címre küldjük ki, ezért kérjük az e-mailes fiókját folyamatosan kísérje figyelemmel! A kiküldött dokumentumokat kézbesítettnek tekintjük. Nem olvasott, nem megkapott és nem letöltött dokumentumok hiányosságából fakadó károkért felelősséget utazási irodánk nem vállal!

Megrendelés visszaigazolása az Anro Tata Bt. (Trend Traveáltal

A megrendelése ily módon történő véglegesítése után azonnal felvesszük a kapcsolatot az utazásszervezővel és ellenőrizzük, hogy a kiválasztott utazáson vannak-e még szabad helyek. Azt, hogy a kiválasztott útra van-e hely, e-mailen vagy telefonon igazoljuk vissza az Ön részére. Ezután kitöltjük Önnek az utazási szerződést és az utazás költségéről szóló számlát, amely lehetővé teszi, hogy a szolgáltatást kifizethesse.Amennyoben online foglalja az utazást,megbeszélés alapján e-mailen,faxon vagy postán küldjük el az aláírandó dokumentumokat, amit aláírva kell felénk visszaküldeni e-mailen,faxon vagy postán.

Figyelem: a szolgáltatások végleges megrendelése akkor történik meg, ha hozzánk visszaérkezett az aláírt utazási szerződés (faxon, E-mail ben vagy eredetiben), illetve teljesítésre került a megadott részvételi díj kifizetése. A teljesítés lehet banki átutalás vagy készpénzfizetés vagy a bankszámlánkra történő közvetlen befizetés, a Fizetési útmutatóban megadottak szerint. Miután az Ön útválasztása és ennek költségének kifizetése között több nap telhet el, elképzelhető, hogy ezalatt az idő alatt a kiválasztott útra a helyek betelnek.Javasoljuk hogy minden esetben küldjenek igazolást a befizetésről, így azonnla véglegesíteni tudjuk a foglalást.

 Amennyiben ez a ritkán, de előfordulható esemény bekövetkezik és már nincsen hely a kiválasztott időpontra vagy szálláshelyre, javaslatot teszünk más, hasonló útra, Önnel egyeztetve. Természetesen Ön dönti el, hogy élni kíván-e a felkínált lehetőséggel. Amennyiben nem kíván élni és közösen nem tudunk Önnek megfelelő utat biztosítani, a befizetett összeget kamatmentesen visszafizetjük azzal a feltétellel, hogy az ebből eredő bármilyen kárigényét nem áll módunkban elfogadni és elismerni.
 

Fizetési Lehetőségek
 

Az út rendelkezésre állását jelző e-mailt követően Önnek többféleképpen is lehetősége van az útra befizetni. Bármely fizetési módot is választja, fontos, hogy az út rendelkezésre állását jelző visszaigazolásunkat, és az elkészített utazási szerződés aláírását követően meg kell történni az előleg - mely általában az út teljes részvételi díjának 40%-a - befizetésének. Bizonyos esetekben, amikor az indulási időpontig 35 napnál kevesebb van hátra, a teljes részvételi díj egyösszegű befizetése szükséges. Az előleg beérkezését követően véglegesítjük foglalását az utazásszervezőnél. Nagyon fontos, hogy mielőbb megtörténjen a részvételi díj befizetése, mert ez után tudjuk a foglalást véglegesíteni.

Módosítási díj felszámítása az alábbi esetekben történik:

• Megrendelt és aláírt szerződés/ foglalás esetén név vagy utazási időpont változtatást kér

• Utólagos számla kiállítást kér más névre vagy címre.

• Szállodaváltoztatást kér már megrendelt és aláírt szerződés/ foglalás során.

• Személyes Vízumügyintézést kér adott úthoz.

Fizetés átutalással:
Önnek lehetősége van arra, hogy az Anro Tata Bt. bankszámlájára közvetlenül átutalja a részvételi díj összegét.

Bankszámlaszámunk:
K&H BANK: 10401976-00004618-00000001

Kérjük, a befizetési megbízáson tüntesse fel nevét, illetve a foglalási számot.

Természetesen szeretettel várjuk utazási irodánkban!

Bankszámlára történő közvetlen befizetés

Önnek lehetősége van arra, hogy közvetlenül befizesse az út összegét az Anro Tata Bt bankszámlájára.

 Bankszámlaszámunk:

 K&H Bank: 10401976-00004618-00000001

Kérjük a befizetési megbízáson tüntesse fel a nevét és a foglalási számot.

Természetesen szeretettel várjuk utazási irodánkban!

Fizetés készpénzzel

Önnek lehetősége van arra, hogy az Irodánkban közvtelenül befizesse az út részvételi díját.

Dokumentumok átvétele

A részvételi jegyet általában 3-7 nappal az utazás megkezdése előtt juttatjuk el Önnek a megadott elérhetőségek valamelyikére. Ugyanakkor néhány esetben igazodni kell az utazásszervező iroda gyakorlatához és a repülőtéren, pályaudvaron kapja meg a vouchert, repülőjegyet. Természetesen minden esetben küldünk az Ön részére olyan dokumentumot, amivel igazolni tudja befizetését. A foglalás minden lépésében bővebben adunk információt a teendőkről.

Köszönettel: Trend Travel Utazási iroda